Часто задаваемые вопросы по покупке и использованию шаблонов:

1. Что такое шаблон сайта?
2. В чем преимущества покупки шаблона веб-сайта?
3. Как заказать сайт на основе шаблона?
4. Как оплачивать покупку шаблона и создание сайта?
5. Что я получу, когда куплю шаблон сайта?
6. Чем отличаются платные шаблоны сайтов от бесплатных?
7. Как мне изменить шаблон, адаптировать его для моего сайта?
8. Могу ли я сделать адаптацию самостоятельно?
9. В каких форматах доступны ваши шаблоны?
10. Что я могу, а чего не должен делать с шаблонами?
11. В чем разница между уникальным и неуникальным приобретением?
12. Какой смысл совершать уникальную покупку шаблона, который уже продан кому-то ранее?
13. Лицензия в самом деле подразумевает одноразовую оплату?
14. Существует ли какая-либо политика возврата?
15. Я заказал шаблон, но не получил никакой информации насчет скачивания.
16. Можно ли снова активировать мне ссылку для скачивания, если она была деактивирована спустя 3 дня?
17. Я хотел было купить шаблон сайта, но он отсутствует на сайте.
18. Когда я пытаюсь открыть файл в формате fla – я получаю сообщение об ошибке «Unexpected file format».
19. Могу ли я заменить картинки во flash-анимированном сайте своими картинками?
20. Где мне найти фотографии или другие изображения для модификации моего шаблона?
21. Я тут подумал, а не дадите ли вы мне контакты того дизайнера?
22. Можно ли использовать ваши шаблоны в создании сайтов для моих собственных клиентов?
23. Можно мне разместить на своем сайте маленькие изображения ваших шаблонов? Я хочу показать их клиенту, чтоб он мог выбрать дизайн?

1. Что такое шаблон сайта?

Шаблон сайта - готовый дизайн страниц Вашего сайта, совокупность оформленных и сверстанных страниц, графических и служебных файлов, которые могут использоваться для создания сайта. Все шаблоны на нашем сайте профессионально исполнены и доступны в форматах .psd (Adobe Photoshop), html. Чтобы лучше понять, что представляют предлагаемые нами шаблоны, ознакомьтесь с бес платными шаблонами сайтов.

2. В чем преимущества покупки шаблона веб-сайта?

Основное преимущество – это цена. Вы получаете высококачественный дизайн за 20-70 долларов. Вам не нужно нанимать веб-дизайнера или дизайн-студию.
Второе преимущество – время: в среднем разработка дизайна подобного качества занимает у хорошего дизайнера от 5 до 15 дней.
В третьих – вы видите, за что платите.

3. Как заказать сайт на основе шаблона?

Чтобы заказать сайт на SiteShop.by, вам надо определиться с вариантом дизайна вашего сайта, выбрав подходящий шаблон здесь или позвонить по тел. +37529 653-01-15 или написать письмо на . Подробнее о том, как заказать сайт в Минске на базе шаблона почитайте здесь.

4. Как оплачивать покупку шаблона и создание сайта?

Вам надо внимательно заполнить все поля формы заказа шаблона, важно указать рабочий e-mai и телефон. Почтовый ящик желательно на mail.ru или yandex.ru, следите, чтобы письма не попали в спам, на него вы потом получите ссылку для скачивания. Телефон нужен для подтверждения платежа и вашей личности, возможен звонок из службы биллинга. Мы предлагаем следующие способы оплаты шаблонов: WebMoney, Yandex.Money, Easypay, ManeyMail, RBKMoney через RoboxChange, Moneybookers, Paypal, GoogleCheckout, RBSWorldPay. Вы можете оплачивать, используя кредитные карты MasterCard, VISA, VISA Electron, Maestro и др. В течении 2-5 минут к вам на e-mail должно прийти извещение о том, что заказ оплачен, к уведомлению приложена ссылка для скачивания оплаченного шаблона. Следуйте инструкциям, содержащимся в письмах.

Разработка сайта на базе шаблона оплачивается только по безналу на наш расчетный счет. Предоплата за услуги 50%. Если вы находитесь в пределах Минска, мы к вам приезжаем, если в другом городе высылаем договор почтой. По окончании подписывается акт выполненных работ.

5. Что я получу, когда куплю шаблон сайта?

После того, как вы совершите платеж (см. выше как оплачивать), вы получите e-mail, содержащий ссылку (ссылки) на сжатый файл (файлы) для скачивания. Архив содержит файлы PSD, HTML, шрифты и библиотеку изображений. Занимает в среднем 10-15 Мб. Вам потребуется программа-архиватор для того, чтобы раскрыть архив.

Не удаляйте полученное от templatemonster.com письмо до тех пор, пока не будет скачан и распакован архив с исходными файлами (.PSD; .HTML; .FLA; .SWF;)! В теле письма хранится номер заказа, который является паролем к архиву (The password is the ID number of your order)

6. Чем отличаются платные шаблоны сайтов от бесплатных?

Платные шаблоны сделаны на высоком профессиональном уровне. В архиве бесплатного шаблона вы в основном получаете только файлы самого шаблона, а в архивах платных шаблонов сайтов всегда есть psd файлы, css файлы, клипарт и шрифты.

7. Как мне изменить шаблон, адаптировать его для моего сайта?

Вы можете обратиться к нам. Подробнее о наших услугах почитайте здесь.

8. Могу ли я сделать адаптацию самостоятельно?

Да, конечно. Если у вас есть желание и определенные навыки. Большинство шаблонов поставляется с HTML, совместимым с Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver и Microsoft Frontpage. Пожалуйста, проверьте раздел «доступные источники» в окне просмотра шаблона. Из программ для редактирования ( создания) HTML лучшая, на наш взгляд - Macromedia Dreamweaver. Для того, чтобы редактировать анимационные элементы шаблона Вам потребуется программа Macromedia Flash™. Пожалуйста, посетите сайт разработчика: http://www.macromedia.com/software/.

9. В каких форматах доступны ваши шаблоны?

Шаблоны сайтов доступны для редактирования в форматах Photoshop (PSD) и HTML. Шрифты также прилагаются к Photoshop-файлам. В большинстве случаев, шаблоны в HTML совместимы с Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver и Microsoft Frontpage. Чтобы лучше ориентироваться, ознакомьтесь с примерами шаблонов сайтов. Скачав бесплатный архив, вы будете лучше представлять, что получите, заказав платный шаблон сайта.

10. Что я могу, а чего не должен делать с шаблонами?

Вы можете:
Создавать веб-сайт, используя шаблон.

Вы не можете:
Продавать шаблоны или перепродавать (как мы).
Претендовать на интеллектуальные и/или исключительные права на любой из наших продуктов, при этом не имеет значения, был продукт модифицирован или нет. Все продукты – собственность их производителей: юридических и физических лиц.
Создавать более чем один продукт, используя соответствующий шаблон (Вам следует покупать тот же шаблон еще раз, если Вы собираетесь создать еще один проект, использующий тот же дизайн). Почитайте еще правила использования шаблонов.

11. В чем разница между уникальным и неуникальным приобретением?

Неуникальное (обычное) приобретение - неэксклюзивная покупка. Другой человек или компания также может купить шаблон сайта, однажды купленный кем-либо другим ранее.

Уникальное приобретение - эксклюзивная покупка гарантирует, что Вы станете последним человеком, купившим этот шаблон. После эксклюзивного приобретения шаблон навсегда исключается из каталога и никогда более не может быть никем приобретен. Это означает, что только Вы (и покупатели, совершившие покупку раньше Вас) владеете этим шаблоном.

12. Какой смысл совершать уникальную покупку шаблона, который уже продан кому-то ранее?

Смысл есть. Ведь шанс, что подобный дизайн может быть найден в Интернете - практически нулевой. Более 3х миллиардов сайтов сейчас он-лайн только по статистике www.google.com.

13. Лицензия в самом деле подразумевает одноразовую оплату?

Да, Вы платите за шаблон всего один раз, без каких-либо дополнительных отчислений. После того, как вы купили шаблон, Вы можете использовать его столько раз, сколько Вам будет необходимо в рамках одного веб-сайта.

14. Существует ли какая-либо политика возврата?

Так как наша компания предлагает нематериальные ценности, мы не возвращаем платежи после того, как продукт отправлен покупателю.
Исключением для этого правила может быть только одно: если наша продукция, кажется, поставлена Вам «не так, как описано». В данном случае мы постараемся прийти к удовлетворяющему обе стороны соглашению. Крайний срок рассмотрения рекламаций – 1 неделя с момента покупки.

15. Я заказал шаблон, но не получил никакой информации насчет скачивания.

В этом случае, пожалуйста, свяжитесь с нами по тел. по тел. +37529-653-01-15 или отправить письмо на .

16. Можно ли снова активировать мне ссылку для скачивания, если она была деактивирована спустя 3 дня?

Да. Пожалуйста, свяжитесь с нами, мы активируем Вашу ссылку.

17. Я хотел было купить шаблон сайта, но он отсутствует на сайте.

Шаблон был приобретен по эксклюзивной цене. Поищите похожие шаблоны в нашей коллекции!

18. Когда я пытаюсь открыть файл в формате fla – я получаю сообщение об ошибке «Unexpected file format».

Это значит, что файл несовместим с установленной у Вас версией Flash. Пожалуйста, используйте Flash MX чтобы редактировать этот файл, или свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить файл в нужной версии.

19. Могу ли я заменить картинки во flash-анимированном сайте своими картинками?

Да, Вы можете это сделать.

20. Где мне найти фотографии или другие изображения для модификации моего шаблона?

Мы рекомендуем Вам приобретать изображения на www.gettyimages.com.

21. Я тут подумал, а не дадите ли вы мне контакты того дизайнера?

Извините, наша корпоративная политика не предусматривает возможности общения наших дизайнеров с покупателями.

22. Можно ли использовать ваши шаблоны в создании сайтов для моих собственных клиентов?

Да. Это удобно для разработчика, который хочет предложить своим клиентам высококачественный дизайн и сэкономить при этом время и деньги. Обращаем ваше внимание на то, что при покупке шаблона Вы приобретаете лицензию на создание только одного сайта (одно доменное имя).

23. Можно мне разместить на своем сайте маленькие изображения ваших шаблонов? Я хочу показать их клиенту, чтоб он мог выбрать дизайн?

Да, разумеется.